Política de privacidad
Última revisión: mar, 1 set. 2026
Aquí explicamos qué datos guardamos, para qué, con quién los compartimos y qué puedes exigirnos. Sin letra chica.
Borrador: aún no vigente
Faltan los datos de identificación de la empresa (razón social, RUC, domicilio y correo de contacto), que aparecen marcados entre corchetes. Este texto no debe considerarse vigente hasta que se completen.
1. Quién trata tus datos
[ENTITY], con RUC [RUC] y domicilio en [ADDRESS]. Para cualquier asunto de datos personales, escríbenos a [EMAIL].
2. Dos papeles distintos (léelo, es importante)
En Mi Resto Bodega conviven dos tipos de datos personales y cada uno tiene un responsable distinto:
Tus datos de cuenta y los de tu equipo: aquí el responsable somos nosotros. Decidimos para qué se usan y respondemos por ello.
Los datos de TUS clientes que tú registras —nombre, teléfono, cumpleaños, DNI o RUC, deudas de fiado—: aquí el responsable eres tú. Nosotros solo los almacenamos y procesamos por encargo tuyo. Eso significa que debes tener un motivo legítimo para recogerlos, informar a tus clientes de que los guardas y atender sus pedidos de acceso o borrado. Nosotros te ayudamos con lo técnico, pero la relación con tu casero es tuya.
3. Qué datos guardamos
Solo lo necesario para que la aplicación funcione. En concreto:
- Cuenta: tu nombre, tu correo, tu idioma y tu tema. Si entras con Google, recibimos de Google tu correo, tu nombre y tu foto de perfil. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña de Google.
- Equipo: nombre, rol y usuario de acceso de cada miembro. El PIN de mostrador se guarda como hash cifrado, así que ni nosotros podemos leerlo.
- Negocio: nombre, logo, tu QR de Yape o Plin y la zona horaria. Si activas facturación, también tu RUC, razón social y dirección fiscal.
- Operación: ventas, sus ítems y medios de pago, sesiones de caja, productos, inventario, encargos, compras y proveedores.
- Tus clientes: nombre, teléfono, cumpleaños, notas, tipo y número de documento, y sus deudas y abonos. Lo registras tú (ver el punto 2).
- Facturación electrónica: tu certificado digital y tu clave SOL, siempre cifrados; y los comprobantes emitidos con su XML firmado y la respuesta de SUNAT.
- Pagos de tu suscripción: el número de operación de Yape o Plin, el nombre de quien pagó y la imagen de la constancia que subes.
- Técnicos: registros de acceso y de errores, que usamos para seguridad y para diagnosticar fallas.
5. Para qué los usamos
Únicamente para:
- Prestarte el servicio que contrataste.
- Cobrarte y llevar el control de tu suscripción.
- Firmar y enviar tus comprobantes a SUNAT, si activaste la facturación.
- Darte soporte cuando lo pides.
- Mantener el servicio seguro y prevenir fraude y abuso.
- Cumplir obligaciones legales.
6. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni los de tus clientes, y no los cedemos con fines comerciales. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y solo en lo que cada uno necesita:
- Supabase: base de datos, autenticación y archivos.
- Vercel: alojamiento de la aplicación web.
- Google: solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
- SUNAT: el envío de tus comprobantes, si activaste la facturación. Es obligatorio por ley.
- Autoridades competentes, cuando una norma o una orden judicial nos obligue.
7. Dónde están alojados
Nuestros proveedores de base de datos y alojamiento operan servidores fuera del Perú. Eso implica un flujo transfronterizo de datos personales, que se realiza al amparo de los compromisos contractuales de protección que esos proveedores asumen. Al usar Mi Resto Bodega aceptas ese tratamiento.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta exista. Si dejas de pagar no borramos nada: la cuenta queda en solo lectura y tus datos siguen ahí.
Si pides que eliminemos tu cuenta, te damos 30 días para exportar todo y después la eliminamos. Se exceptúa lo que la ley obliga a conservar: los comprobantes electrónicos deben guardarse 5 años, y los registros de pagos el tiempo que exijan las normas tributarias y contables.
Si dejas de usar la facturación electrónica, borramos tu certificado digital y tu clave SOL en cuanto nos lo pidas.
9. Cómo los protegemos
Ninguna medida es infalible, pero estas son las que aplicamos y puedes exigirnos:
- Cada negocio solo puede ver lo suyo, y esa separación la aplica el propio motor de base de datos, no solamente la aplicación.
- Todo viaja cifrado entre tu dispositivo y nuestros servidores.
- Tu certificado digital y tu clave SOL se guardan cifrados con una llave que no vive en la base de datos: aunque alguien accediera a ella, no podría descifrarlos.
- Los PIN de mostrador se guardan como hash, nunca en claro.
- Las ventas no se pueden borrar ni editar. Si hay un error, se anulan dejando registrado quién lo hizo, cuándo y por qué.
10. Tus derechos
La Ley 29733 de Protección de Datos Personales te reconoce el derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos, oponerte a determinados tratamientos y a revocar el consentimiento que hayas dado.
Para ejercerlos escríbenos a [EMAIL] desde el correo de tu cuenta. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si crees que no te atendimos bien, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Si eres cliente de un negocio que usa Mi Resto Bodega y quieres que borren tus datos, pídeselo a ese negocio: es quien decide sobre ellos (ver el punto 2). Si no logras contactarlo, escríbenos y te ayudamos a encaminarlo.
11. Menores de edad
Mi Resto Bodega está dirigido a personas mayores de edad que dirigen o trabajan en un negocio. No recogemos datos de menores a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
12. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante te avisamos dentro de la aplicación con al menos 15 días de anticipación. La fecha de la última revisión aparece al inicio de esta página.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a [EMAIL]. Contestamos.
Estos documentos se redactaron en español y esa es la versión que rige. Cualquier traducción se ofrece por cortesía y, ante una diferencia de interpretación, manda el texto en español.